Как делать нельзя

Уважаемые посетители нашей клиники и гости сайта, главной задачей руководства и всего коллектива нашей ветеринарной клиники мы видим плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество с каждым владельцем животного, обратившегося к нам за помощью. Конечно же, как и в любом деле, на этом поприще , порой возникают какие-то несовершенства. Сведение к минимуму «неоднозначных ситуаций» - основной принцип нашей работы. Но реализация любого совместного начинания невозможна в одностороннем порядке.

Мы нуждаемся в Вашей помощи и понимании, стремлении к совместному преодолению любых трудностей ,возникающих в ходе лечения животных. Это, несомненно, позволит повысить эффективность лечебного и реабилитационного процесса и поможет сделать его максимально комфортным как для владельцев животных, так и для самих пациентов нашей клиники.

В данном разделе нашего сайта мы планируем освещать ситуации, напрямую мешающие осуществлению нашей профессиональной деятельности и оказанию полноценной и качественной помощи нашим пациентам.

Заранее приносим извинения за некую резкость в суждениях относительно некоторых ситуаций, но это вынужденная мера , так как мы действительно очень серьёзно относимся к вопросу повышения уровня обслуживания , комфортного пребывания владельцев животных и их питомцев в нашей клинике ,максимальной точности диагностического и эффективности лечебного процесса. И нам действительно больно и горько осознавать, что в определённый момент мы могли бы спасти какое-то животное, но оказались просто лишены самой этой возможности.

История одного ожидания

В ночь с 11го на 12ое июня 2010 года около полуночи к нам в клинику практически ворвались очередные клиенты. Приехали они  из Курганской области и непосредственно с порога стали разговаривать на повышенных тонах с администратором, требуя немедленно осмотреть их животное, используя при этом на удивление изощрённые фразеологические обороты.

Добавить комментарий

По совету "специалиста"

 

Хочется вернуться к вопросу самолечения. Если выразиться точнее, лечения по советам «специалистов». Бывают случаи, когда у животного, по мнению его хозяина, возникает какое-то «несерьёзное» заболевание, не требующее обращения в ветеринарную клинику. Вроде того, что «из глазок потекло» или «ушки зачесались». И тогда хозяевам начинает казаться, что они способны справиться с этим своими силами, приобретя какое-нибудь лекарство в зоомагазине.

Добавить комментарий

На рынке дешевле

В последнее время резко увеличилась численность заболеваний животных (кошек и собак) инфекционными болезнями. Панлейкопения(кошачья чума) и парвовирусный энтерит в большинстве своём поражает молодых животных. И по нашей статистике «львиная доля» инфицирования приходится на животных, приобретённых на так называемом «птичьем рынке». Зачастую животные поступают в тяжелейшем состоянии, с глубоко запущенными формами болезни. И, к нашему огромному сожалению, спасти удаётся не всех.

Добавить комментарий

Вакцинация

В этой статье хотелось бы поговорить о  ветеринарных препаратах. Чуть ли не каждый день открываются новые зоотделы и зоомагазины в нашем городе , предлагающие широкий ассортимент ветеринарной продукции и различных лекарств. Само по себе, это замечательно, но давайте задумаемся вот над чем. Все ли торговые точки подобной специализации имеют соответствующие условия для хранения, перевозки и реализации ветеринарных препаратов, грамотных продавцов-консультантов, способных доходчиво объяснить покупателю, как именно использовать тот или иной лекарственный препарат?

Добавить комментарий

Сам себе ветеринар

 

В этой статье мы осветим тему ответственного подхода к назначенному лечению и необходимости соблюдения всех врачебных предписаний. А дело вот в чём. Недавно в нашей клинике произошёл такой случай. К нам обратились хозяева кошки с жалобами на угнетённое состояние животного, вялость, отсутствие аппетита и общее болезненное состояние кисы. Первичный осмотр показал увеличение и болезненность брюшной полости, общее состояние средней степени тяжести.

Добавить комментарий

Страница 1 из 2